Depuis de nombreuses années, l’équipe de Panier Local a développé une expertise au contact de ses clients. Attentifs à leurs valeurs, nous nous attachons à comprendre leurs problématiques pour toujours leur apporter la meilleure solution.

 

Panier Local est un service web hébergé accessible depuis une simple connexion internet.
 

Une démarrage rapide et personnalisé 


Une présentation de 30 min de l’outil permet d’en appréhender son utilisation, et il faut en moyenne 2 jours pour lancer un projet.

Nous accompagnons les circuits dans la mise en place de leur site internet avec leur identité : nom de domaine, logo, pages web… Ils sont ensuite totalement autonomes pour publier leurs informations. 

Pour les circuits qui se structurent, nous proposons également une reprise des données existantes : clients, fournisseurs et produits

Notre équipe est présente dès le démarrage pour accompagner notre interlocuteur, et reste disponible ensuite tout au long du projet.

Une aide en ligne et des manuels d’utilisation sont également à disposition pour prendre l’outil en main et s’en servir au mieux.

 

Un partenariat inscrit dans la durée


L’offre Panier Local se base sur un abonnement mensuel qui comprend :

L’hébergement : Le service est hébergé sur une infrastructure robuste, performante et sécurisée pour garantir sa disponibilité, et les données sont sauvegardées. Une connexion internet suffit pour y accéder depuis tous les supports.

L’assistance : Notre équipe est accessible par mail ou téléphone en cas de difficulté, de suggestion d’amélioration, ou pour toute question sur l’outil ou le projet.

La maintenance : Nous corrigeons les anomalies quand elles se présentent…

Les évolutions : Notre équipe de recherche et développement fait évoluer notre outil chaque semaine pour accompagner l’innovation des circuits courts. Nous proposons à nos clients de nous faire part de leurs souhaits, et si la demande présente un intérêt pour les autres utilisateurs nous l’intégrons alors dans un planning d’évolution sans surcoût. Chaque utilisateur bénéficie alors de ces améliorations.